女性の働き方

CAREER

キャリアステップ

仕事も、家庭も、自己成長も
充実させられる
キャリアがありました。

香川営業部

M.O

1998年入社
英語学科卒

キャリアステップ
CAREER
1年目
ドコモショップでの
販売
ドコモCS四国の前身であるドコモサービス四国に入社。
5年目
四国内ドコモショップ
の
サポート
スタッフの研修をはじめ、事務処理やシステムのサポートを担当。
18年目
四国支社営業部
ドコモショップの顧客満足度の向上を図る業務を担当。
22年目
香川営業部
ショップの販売強化をはじめ、課長職としてマネジメントも担当。
01

時代の移り変わりを
実感

人々のライフスタイルを
変えてきたドコモ
私が入社した当時は、ドコモCS四国の前身である「ドコモサービス四国」という会社でした。今では事業や部門も幅広く展開していますが、世の中的には、まだPHSが主流だった時代。
そこからi-modeが登場して、携帯電話からインターネットにつながることに驚き、FOMAが登場して映像や音楽を携帯電話で楽しむという、今のスマホの先駆けのようなサービスが生まれました。今では光回線や映像系サービス、クレジットカード、ふるさと納税から新NISAまで、携帯ショップの枠を超えて、地域の人の「日常生活」を支えるショップに進化していると感じます。
キャリアステップ1
02

初めての管理職に
挑戦

ロールモデルとなる
女性上司の存在
ドコモショップのスタッフから始まったキャリアでしたが、その後はショップをサポートする側にまわり、研修や事務処理のサポートなどを経て、ドコモショップがどう売上を上げていくか、顧客満足度を上げるためにはどうすればいいか、フォローする立場になりました。
キャリアを重ねていくうちに上司から「管理職をめざしてほしい」と言われ初めてマネジメントを意識するようになりました。今では課長職をやらせていただいていますが、目標としているのは現在の部署のトップの女性。仕事も遊びも全力投球で、楽しみながら仕事をしていて、こんな女性になりたいと思わせてくれます。自分のロールモデルとなる女性上司がいてくれるのは、とても恵まれた環境だなと感じています。
キャリアステップ2
03

自分らしいキャリアの
選択肢

人生のなかに仕事がある
ワークインライフという
考え方。
ドコモCS四国は、男性・女性に関わらず、自分に合ったキャリアを選べる職場です。人と話すのが好きな方であれば、対人の業務に注力してもいいですし、事務処理が得意な方であれば、バックオフィス的な後方支援の仕事もあります。「管理職」をめざすも良し、スペシャリストとして活躍するのも良し。キャリアを自分で選んでいけるのは大きな魅力です。
女性は特に出産・子育てなどのライフイベントにキャリアを左右されがちですが、ドコモCS四国なら、子どもが小学3年生になるまで勤務時間を選べる時短勤務だったり、リモートワークだったり、コアタイムのないスーパーフレックスなど、無理なく働ける制度が整っています。仕事と人生が対立することなく、自分らしいキャリアを積み上げていけると思います。
キャリアステップ3
CHALLENGE
TO
THE FUTURE

通信インフラの最前線で、四国の人と暮らしを支える