営業推進部門 | 人を知る | 株式会社ドコモCS四国 RECRUIT SITE

NTTドコモビジネスソリューションズ四国支社
営業推進部門

S.M

2025年入社
工学部卒

PROFILE

香川県出身。大学では工学部で情報系を専攻し、ITの基礎を学ぶ。困っている人を見ると放っておけない性格で、人助けに縁のある人生を歩む。ICTで人の役に立ちたいという想いからドコモCS四国に入社。

INTERVIEW 09

誰かの役に立ちたい。
そんな想いを形にできるのが
ドコモCS四国でした。

01仕事内容について

営業とチームになって
商品選定からサポート

営業推進部門では、ソリューション営業の担当者がお客様から伺ってきたニーズに対し、技術的な視点から「どうすれば実現できるか」を検討し、具体的な構成案を作り上げています。商材・サービスの種類によってグループが分かれていて、私は音声通話環境の見直しや構築の技術サポートを担うチームに所属しています。
具体的には、オフィスにある電話交換機（PBX）をクラウド化したり、スマートフォンを内線化するサービスを導入したりといった提案から、実際の導入フェーズまでを並走します。学生時代は電話交換機という設備の存在すら知りませんでしたが、上流工程の設計から構築まで幅広いプロセスに関わるため、技術者としての視点だけでなく「お客様にとっての使いやすさ」を追求できる点に、この仕事ならではの面白さを感じています。

02仕事のやりがい

１年目、全力で駆け抜けた
プレゼンから得たもの

現在は自治体のお客様を担当することもあり、自分の仕事が地域社会のインフラを支えているのだと実感する機会が増えました。「こんな便利なサービスがあるなんて知らなかった、ありがとう」と直接お言葉をいただけると、自分の介在価値を感じて胸が熱くなります。
最も印象に残っているのは、ある案件の最終提案に向けて奔走したことです。プレゼン直前にお客様から新たな仕様の追加条件をいただいたのですが、諦めずにチームで協力し、最適な商材の選定直しから他社連携サービスの打ち合わせ、導入スケジュールの再計算まで、限られた時間の中で持てる力をすべて注ぎ込みました。
結果としては受注には至らなかったのですが、お客様から「非常に良くできた資料だった」と高く評価していただけたことは、今の私の大きな自信につながっています。

03ドコモCS四国の魅力

チーム内のサポートが
背中を押してくれる

ドコモCS四国の最大の魅力は、やはり「人の温かさ」です。配属当初、知識不足で初歩的なことを質問してしまったときも、先輩や上司は自分の手を止めて丁寧に教えてくれました。分からないときは一緒に悩んで解決策を考えてくれる、そんな心強いサポートのおかげで、入社半年ほどで基礎的な知識は身につけることができたと思います。
研修制度が充実しているのも心強いポイントで、入社直後の東京研修では全国のグループ社員と交流もでき、視野が大きく広がりました。
普段の業務でも、リモートワークと出社を柔軟に選べるスタイルが定着していて、メリハリをつけて働くことができます。今はまだ目の前の仕事に一生懸命な段階ですが、いつか新しい挑戦に出会ったとき、臆せず飛び込めるような土台を今のうちに築きたいと思っています。