株式会社ドコモCS四国

採用情報

先輩社員紹介

事務浜野 健太郎

  • フロント支援部 あんしん遠隔サポートセンター 業務推進担当
  • 2011年入社/人文学部卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「気配り・目配り・心配り」

浜野 健太郎 写真2

現在の業務内容を教えてください。

スマートフォンの操作案内を行うコールセンターのインストラクターとしてコミュニケーター着台に向けた新人研修の登壇および諸準備等を担っております。その他、新人コミュニケーター着台後3カ月間の各種フォロー研修や既存コミュニケーター向けの施策や研修を企画実行しています。

主な一日のスケジュール

6:00 起床
   
8:00 出社~始業準備
8:45 研修開始
   
12:00 昼休憩
13:00 研修再開
   
   
17:15 研修終了~研修生フォロー、後処理
18:00 退社 ⇒ 書店立ち寄り・カフェなど
19:00 帰宅 ⇒ 家族で夕食、子供と入浴など
   
21:00 筋トレ・読書など
   
23:00 就寝
   

あなたから見たドコモCS四国ってどんな会社?

仕事と家庭のバランスに配慮した柔軟な働き方ができる制度(育児休職や短時間勤務制度、フレックスタイム制度、テレワーク等)が整備されているだけでなく、実際に制度活用しやすい会社です。
目標設定や業務成果振り返りなどの上長面談が定期的にあり、モチベーションの維持向上につなげることができます!

未来の仲間たちへメッセージ

どの企業にも「社風」や「企業風土」というものがあると思います。可能な限り多くの企業を知ること、そして実際にその企業で働く社員の“生の声”を聴くことを強くオススメします!最後は自分のフィーリングを大切にしてください!

事務村井 亜衣

  • フロント支援部 代理店サポートセンター 業務支援担当
  • 2013年入社/経営学部卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「私の仕事、私が主役!」

村井 亜衣 写真2

現在の業務内容を教えてください。

ドコモショップを運営する代理店様のサポートを行っています。着任してからまだ数カ月ですがメンバーに暖かく迎えてもらっています。
私は主に、ドコモショップの事務処理について、適切な制度・法令順守の実現に取り組んでいます。カタイ内容に感じますが、チーム全員で声をかけあって業務にあたっています。

主な一日のスケジュール

7:30 起床
   
9:00 出勤
9:30 出社 ⇒ メールチェック
10:00 資料作成
   
12:30 ランチ
13:30 資料分析
   
   
16:00 打ち合わせ
   
18:00 退社
19:00 夕食・翌日のお弁当作り
   
21:00 趣味の時間
   
23:00 就寝
   

あなたの仕事が担っている使命は?

ドコモとして法令順守や適切な事務処理等、守らなければならないルールがあります。難しい内容に聞こえますが、お客様からの信用を得るための大事なルールです。お客様からの信用を失うとお客様からのドコモへのイメージやブランド力の低下につながります。適切な制度運用をとおして、お客様や会社を守ることが私の使命です。

未来の仲間たちへメッセージ

自分と向き合ういい機会です。視野を広くし、いろんな角度からみつめることで自分に合う会社と出会うことができると思います。就職活動をとおして出会う人たちに感謝を忘れずがんばってください。

事務秋長 亜香里

  • ショップ運営部 DSサンポート店
  • 2018年入社/経済学部卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「何事も前向きに!」

秋長 亜香里 写真2

現在の業務内容を教えてください。

ドコモCS四国直営のドコモショップ窓口で、お客様の応対をしています。主に携帯電話を購入するための手続きや、故障修理の案内、各種サービスのご説明等を担当しており、最近はスマートフォン教室といった体験講座も開催しています。お客様に商品やサービスを対面でご紹介できる“ドコモの顔”となる仕事なので、お客様の想いを肌で感じとりながら、ドコモの魅力をより分かりやすくお伝えできるよう、日々勉強しています。

主な一日のスケジュール

7:30 起床
7:45 朝食&お弁当作り
   
9:10 出社
9:30 開店準備
9:45 ミーティング
10:00 開店・お客様対応
   
  お客様の来店状況をみながら適宜休憩
   
18:00 終業
19:00 夕食
19:30 テレビ・絵・読書
   
24:00 就寝
   

仕事でやりがい・喜び・幸せを感じた瞬間は?

お客様の期待に応えられたときや、悩みを解決できたときに「ありがとう、また来ます。」と言っていただけると、とてもやりがいを感じます。また、個人の頑張りだけでなく、目標に向かってスタッフ同士で協力して得られた成果が、店全体の目標達成に繋がったときは何倍もの嬉しさを感じます。

未来の仲間たちへメッセージ

どんな時代でも就職活動はやはり大変ですし、不安で焦ることも多いと思いますが、「周りは周り、自分は自分」です。自分を信じて頑張ってください。諦めない限りチャンスは必ずあります。みなさんの選択の先に私たちとのご縁があると嬉しいです。

事務三好 貴美子

  • 総務部 総務・情報セキュリティ担当
  • 2003年入社/商業科卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「感謝の気持ちを忘れずに」

三好 貴美子 写真2

現在の業務内容を教えてください。

情報セキュリティに関する業務を実施しています。情報セキュリティに対する意識向上施策や、顧客情報の取扱いに関する社内からの問い合わせなどを担当しています。

主な一日のスケジュール

5:30 起床 ⇒ 洗濯干し
6:30 朝食、小学校&保育所準備
   
8:00 保育所送り
9:00 出社 ⇒ 会議・資料作成・問い合わせ対応
   
12:00 昼食
13:00 資料作成・問い合わせ対応
   
   
16:30 退社(短時間勤務取得) ⇒ 保育所迎え、買い物
   
18:30 小学生スポーツ少年団の迎え
19:00 夕食、お風呂、洗濯
   
21:00 寝かしつけ
21:30 片付け
   
23:00 就寝
   

あなたから見たドコモCS四国ってどんな会社?

子育て世代にとって、とても充実した制度がたくさんあります。例えば、子供が急に熱を出し保育所からお迎えの呼び出しがあった場合でも1時間単位で年次有給休暇が取得できたり、短時間勤務制度が取得できたりと、とても働きやすい会社です。

未来の仲間たちへメッセージ

就職活動は大変なことがたくさんあるかもしれませんが、苦労した分、乗り越えた先には素敵な景色が待っているはずです。一緒に働ける日を楽しみにしております。

事務筒井 一樹

  • 愛媛支店 営業部 営業担当
  • 2014年入社/経済学部卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「ポジティブに楽しもう」

筒井 一樹 写真2

現在の業務内容を教えてください。

ドコモショップに対して、施策や集客についての企画提案、スタッフ育成、店舗状況の改善提案、イベント支援等を行っています。
さらに、将来に向けて付加価値のある新たなサービスや新領域への取り組みをドコモショップをとおしてお客様に提供する役割を担っています。

主な一日のスケジュール

8:00 起床
   
9:00 出勤
9:30 始業~会議、打ち合わせなど
   
11:00 メール対応、販売データ抽出
12:00 昼食、担当ドコモショップに移動
   
13:30 担当ドコモショップへ訪問、商談、店舗状況確認など
   
16:00 資料作成、ドコモショップからの問い合わせ対応など
   
19:00 帰宅、夕食、家族団らん
   
21:00 子どもたちの寝かしつけ
22:00 家事や趣味の時間
   
24:00 就寝
   

あなたから見たドコモCS四国ってどんな会社?

個々がしっかり活躍できる仕事が幅広くあり、一人ひとりの意思・意見を汲み取ってくれる会社です。また、頑張った成果はきちんと評価に反映され、昇給昇格の制度も整えられています。仕事面だけでなく福利厚生も充実しており、年次有給休暇も取りやすいので、ワーク・ライフ・バランスを意識した働き方ができます。

未来の仲間たちへメッセージ

私が就職活動をしていた頃を振り返ると、ドコモグループのお仕事ってドコモショップ以外に何があるんだろう?と思っていました。しかし実際のところ、想像を超えるたくさんの活躍の場が設けられています。みなさんとお会いできるのを楽しみにしています。

技術長尾 美智子

  • 法人営業部 ソリューションサポートセンター SE担当
  • 2005年入社/工学部卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「スケジュール管理と情報共有」

長尾 美智子 写真2

現在の業務内容を教えてください。

法人のお客様へのシステム提案において、技術支援を行う業務をしています。
例えば、スマートフォンを利用した業務改善のご相談に対して、お客様へのヒアリングをとおして、お困りごとを伺い、アプリ活用の実演により、ご要望を具体化し、お客様に最適なシステム提案を行う活動をしています。

主な一日のスケジュール

6:00 起床
   
8:20 子どもの送迎⇒出勤
9:00 出社⇒メールチェック
10:00 資料作成
   
12:00 ランチ
13:00 お客様訪問
   
15:00 打合せ
   
17:30 退社
18:00 子どものお迎え・買い物
18:30 夕食・宿題・お風呂
   
21:00 洗濯しながらテレビ
23:00 就寝
   

仕事でやりがい・喜び・幸せを感じた瞬間は?

お客様によって課題は様々で、解決方法も多岐多様である、という点が難しいところですが、お客様との信頼関係が構築できたと感じるときや、提案にご満足いただけたときは、とても達成感を感じることができます。

未来の仲間たちへメッセージ

就職活動は、自分の行動力・挑戦力を試すいい機会だと思います。
活力あふれるみなさんとともに働けるのを楽しみにしています。

技術平田 大祐

  • 法人営業部 ソリューションサポートセンター テクニカルサポート担当
  • 2012年入社/電子工学科卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「何事も丁寧に着実に」

平田 大祐 写真2

現在の業務内容を教えてください。

法人のお客様から受注した案件の設計/構築業務を行っています。おもにスマートフォンの導入やモバイル技術を使ったシステム構築がメインで営業担当(フロントSE)からの依頼に基づいて対応しています。お客様のご要望を実現させるために知恵を絞り、期待を上回るシステムを作り上げるのが私の役割です。

主な一日のスケジュール

8:00 起床
   
9:30 出社⇒打合せ
   
12:00 ランチ(外食)
13:00 検証作業
   
15:00 資料作成
   
18:00 退社⇒夕食等の買い物
19:00 夕食(自炊)
20:00 ウォーキング
21:00 家でゆっくり
   
24:00 就寝
   

これまでで一番忘れられない仕事は?

1年以上かかった長期案件が受注できた時は何にも代えがたい喜びを感じました。お客様との信頼関係構築によりドコモを選んで頂けたことや様々な技術的問題を抱えながら各部署や協力会社と連携し、1つ1つ課題をクリアしていったことは自分自身の成長に大きく役立ったと思います。

未来の仲間たちへメッセージ

就職活動において最も大切なのは自分を知ることだと思います。自分自身としっかり向き合って理解し、自分の力を最大限に発揮できる企業を見つけてください。

技術谷本 志帆

  • ネットワーク建設部 設計管理担当
  • 2010年入社/工学部卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「一人で悩まず、迷ったらすぐ相談する」

谷本 志帆 写真2

現在の業務内容を教えてください。

計画された工事を実現するため、協力会社へ設計依頼をしています。
また、マイクロエントランス(パラボラアンテナを使った無線での伝送路構築)について使用する周波数やアンテナの大きさ、設置位置などの検討を担当しています。

主な一日のスケジュール

6:30 起床
   
8:30 子どもを保育園へ送り会社へ出勤
9:30 資料収集や契約書類の作成
   
12:00 お弁当or外食
13:00 ミーティング、資料作成
   
16:30 退社(短時間勤務制度利用)
17:20 子どもを保育園へ迎えに行き帰宅
17:45 夕食、後片付け、入浴
   
19:30 子どもを寝かしつける
   
21:00 子どもを起こさないよう警戒しつつ趣味の時間
24:00 就寝
   

あなたから見たドコモCS四国ってどんな会社?

風通しもよく、変化に前向きな働きやすい職場だと思います。
プライベートの充実も重視されており、日頃から休みも取りやすく、産休・育休取得の際には担当内のメンバーの協力もあり快く長期休職させて頂きました。また復職後の今も、育児の都合のため短時間勤務でできる仕事をさせてもらっています。

未来の仲間たちへメッセージ

採用する側も、そこで働く私たちも、みなさんと同じ人間です。
コミュニケーションを大事にして、働きたい場所、共に働きたい仲間を見極めてください。みなさんと働ける日を楽しみにしています。

技術平田 一真

  • ネットワーク運営部 ネットワーク運営担当
  • 2014年入社/電子情報通信工学専攻卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「当たり前を疑い、納得するまで考える。」

平田 一真 写真2

現在の業務内容を教えてください。

基地局装置の動作を決定する設定データの作成を行っています。
各担当より根拠となるデータを収集し設定データを作成しています。
設定データの中には通信品質を改善するものや新機能の追加なども含まれており、やりがいを感じると同時に、設定を誤ると通信サービスに影響が及ぶ緊張感のある業務です。

主な一日のスケジュール

7:00 起床
   
8:45 出勤
9:00 出社⇒打ち合わせ
9:30 基地局設定データ作成
   
12:00 昼食
13:00 基地局設定データ作成
14:00 各種ツールメンテナンス
   
16:30 会議
   
17:30 退社・夕食
   
19:00 釣り
   
23:00 お風呂・就寝
   

仕事でやりがい・喜び・幸せを感じた瞬間は?

基地局の故障を修理した際、お客様より「電話が使えるようになったよ。ありがとう!」とお言葉を頂いたときです。
お客様と直接お会いする機会が少ない業務であったため、頂いたお言葉に喜びと感動を覚えました。
それ以来、“ネットワークの先にはお客様がいる”ことを意識した仕事を心掛けています。

未来の仲間たちへメッセージ

自分の個性・意思を大切にしてください。
就職活動中は周囲から色々な情報が入ってくると思いますが、直感に耳を傾け後悔のない就職活動をして下さい。

技術國重 和輝

  • ネットワーク建設部 伝送路網担当
  • 2014年入社/電子工学科卒
  • 仕事をしていくうえでの私のモットー「思い立ったら一旦考え素早く実行」

國重 和輝 写真2

現在の業務内容を教えてください。

お客様が通信・通話を行うために必要な基地局同士やお客様同士を繋ぐNWの設計を行っています。
最新の情報に触れる機会も多く自身のスキル向上も図りやすい業務内容です。
また、近年災害が多く発生しています。私の目標は、低コストで「どんな時も繋がり続ける」災害・障害に強いネットワークの構築です。

主な一日のスケジュール

7:00 起床
   
8:45 出勤
9:00 出社⇒朝のコーヒータイム
9:30 ミーティング
9:40 設計業務
   
12:00 同僚とランチ
13:00 会議・打ち合わせ
   
15:00 資料作成
   
18:30 帰宅⇒夕食⇒風呂
   
20:00 資格の勉強等
   
23:30 就寝
   

あなたから見たドコモCS四国ってどんな会社?

仕事とプライベートの両立がしやすく、しっかりと休んでリフレッシュし業務では最大限のパフォーマンスを発揮できる会社だと実感しています。
若手社員にも業務を任せてもらえるし、任せっぱなしじゃなく周囲のフォローもあり、様々なことに挑戦しながら自身のスキルをどんどん伸ばすことができます。
「自分の手で何かを成し遂げたい」という人に最適な会社だと思います。

未来の仲間たちへメッセージ

「充実した仕事」と「プライベート」との両立はしやすいうえに、福利厚生の手厚い会社です。
みなさんとともに働くことができる日を楽しみにしております。

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